About us 私たちについて
経営理念
安全を最優先にお客さま視点のサービスで地域社会に貢献する
行動指針
「安全第一」の意識と行動
「お客さま満足」の追求
「誠実」な振舞いによる「信頼」の堅持
「マインド・知識・技能」の向上
「進化するサービス」への対応
会社概要
- 会社名
- 株式会社JR東海交通事業
- 本社所在地
- 名古屋市西区八筋町8番地の1
- 電話番号
- 052-504-3051(代表)
- 創立
- 1988年2月18日
- 資本金
- 1億円
- 売上高
- 約31億7,200万円(2024年度実績)
- 株主
- 東海旅客鉄道株式会社
- 代表者
- 代表取締役社長 臼井 謙司
- 従業員数
- 407名(2025年4月現在)
- 事業内容
-
- JR東海からの駅業務等の受託事業
JR東海エリアの駅やJR東海お問い合わせセンター、駅案内所などの運営 - 旅客鉄道事業
勝川駅~枇杷島駅間を走る「城北線」の運行 - その他の事業
駐車場貸付事業
城北線高架下用地貸付事業
自動販売機設置事業
- JR東海からの駅業務等の受託事業
- 事業所
- 本社、鉄道部、静岡支店、沼津事業所、静岡東事業所、静岡西事業所、浜松事業所、三河事業所、名古屋東事業所、JR東海お問い合わせセンター、JR東海案内センター、名古屋第一事業所、名古屋第二事業所、岐阜事業所、東濃事業所、尾張事業所
沿革
- 1988 2.18
会社創立(資本金2000万円)
- 4.1
旧日本交通観光社を引き継ぎ、駅業務受託作業を主体の会社として営業開始
- 1991 11.1
城北線第2種鉄道事業免許取得
- 12.1
城北線勝川~尾張星の宮間開業
- 1993 3.18
城北線全線開通(尾張星の宮~枇杷島間開業)
- 2013 10.1
武豊線お客様サポートサービス導入(同業務受託)
- 2017 10.1
東海道本線(岡崎駅~豊橋駅間)
お客様サポートサービス導入(同業務受託) - 2020 12.1
東海道本線(大府駅~岡崎駅間)
お客様サポートサービス導入(同業務受託) - 2021 2.1
関西本線(名古屋駅~桑名駅間)
お客様サポートサービス導入(同業務受託) - 2024 2.1
東海道本線(名古屋駅~米原駅間)
お客様サポートサービス導入(同業務受託) - 3.1
中央本線(勝川駅)
お客様サポートサービス導入(同業務受託) - 10.1
株式会社JR東海交通事業へ社名変更
- 2025 6.1
東海道本線(沼津~興津駅間)
お客様サポートサービス導入(同業務受託)
